Безопасно онлайн пазаруване

Онлайн пазаруването е една много добра перспектива в съвременния живот. Но обикновено медалът има две страни. Така и онлайн пазаруването освен много удобно и лесно  може да ни донесе един куп неприятности… Нека разгледаме какви опасности ни дебнат при  тази съвременна  дейност.

   За безопасно онлайн пазаруване специалистите ни съветват  на първо място да се убедим, че избраният сайт не е тип еднодневка, търговецът е достатъчно сериозен и почтен. За тази цел трябва да се проверят данните за онлайн търговеца -  дали притежава законно право да упражнява дейността си. Съществува ли реално това лице, има ли електронен и физически адрес, в коя държава е регистриран съответния сайт.

   На второ място е добра практика да се влезне в различите форуми, свързани с предмета на интереса ни и да се добие представа за отзивите на други потребители. Информация може да се потърси  и в социалните мрежи, такива за обратна кореспонденция, както и в различните онлайн търсачки.

   Друга опасност е разминаване на показаното в сайта и действително доставената стока. Така вместо поръчаното златно колие може да получим колие от евтина имитация на злато. Задължително описанието в сайтa трябва да отговаря на доставеното. Но при разминаване в офертата и крайният получен продукт имаме право да върнем  стоката в 7 дневен срок без да даваме обяснения за решението си. С две думи потребителят има право на рекламация. Тук обаче трябва да се разбере за чия сметка са разходите за рекламацията. Което би трябвало да е указано  в самият сайт. Някой път тези указания са дадени на не много видимо място. Рекламацията на литература,  музикални продукти може да се оспори, защото трудно се установява дали продукта не е вече използван  от потребителя. При всички случаи трябва много внимателно да се прочетат указанията на сайта. И една важна подробност – от 13 юни 2014 г. влизат в сила нови правила на ЕС за защита на потребителите. Според тези правила срокът за рекламация е вече 14 дена от получаването на продукта,  вместо 30 дена  до сега. А,  ако все пак възникнат проблеми, ощетения потребител може да подаде жалба до Комисията за защита на потребителите.

   Не по-малко  важно са опасенията, че предоставените лични данни могат да се използват в наша вреда. И лошото  е, че тези опасения са съвсем реални. Но ако човек спазва правилата за безопасност при ползване на интернет, опасността може да се минимизира в голяма степен. За целта -  използвайте   парола, която е достатъчна сигурна – препоръчително е паролата да включва букви, цифри, знаци и да е възможно по-дълга. Не споделяйте паролата си с други лица. Нека ник и паролата да бъдат само за  конкретния сайт  и да не са използват за други сайтове.

Приятно пазаруване!